64歲老人跟團游途中猝死，家屬索賠72.4萬(wàn)引發(fā)社會(huì )關(guān)注

一則64歲老人在跟團旅游途中猝死，家屬索賠72.4萬(wàn)的消息引發(fā)了社會(huì )廣泛關(guān)注，該事件不僅暴露出跟團游過(guò)程中可能存在的安全隱患,也引發(fā)了人們對老年旅游保障問(wèn)題的思考。

據了解，這位64歲的老人與家人一同參加了一次跟團游活動(dòng)，在游覽過(guò)程中，老人突然感到身體不適，隨后倒地不起，緊急送往醫院后，老人因搶救無(wú)效不幸離世，家屬認為，此次跟團游活動(dòng)組織方存在疏忽，未能及時(shí)為老人提供必要的救助，因此向法院提起訴訟，索賠72.4萬(wàn)元。

根據家屬提供的證據，此次跟團游活動(dòng)并未為游客購買(mǎi)意外傷害保險，且在行程中并未安排醫生隨行，事發(fā)當天，導游也未及時(shí)發(fā)現老人的異常情況，導致老人錯過(guò)了最佳搶救時(shí)機，家屬認為，正是由于跟團游組織方的疏忽,導致了老人的不幸離世。

對于家屬提出的索賠請求，跟團游組織方表示，對于老人的離世深感悲痛，但認為家屬索賠金額過(guò)高，組織方表示，愿意承擔一定的賠償責任，但無(wú)法滿(mǎn)足家屬的72.4萬(wàn)元索賠金額。

此事件引起了社會(huì )各界的廣泛關(guān)注，有網(wǎng)友表示：“老人出游本就存在一定的風(fēng)險，跟團游組織方應加強安全保障措施，避免類(lèi)似悲劇再次發(fā)生?！币灿芯W(wǎng)友認為：“家屬索賠金額過(guò)高，應該根據實(shí)際情況進(jìn)行合理協(xié)商?！?/p>

針對此事件，旅游監管部門(mén)表示，將加強對跟團游活動(dòng)的監管，督促旅行社落實(shí)安全保障措施，確保游客的生命安全，呼吁廣大游客在參加跟團游活動(dòng)時(shí)，要提高安全意識，了解自身權益,避免不必要的損失。

我們也要提醒廣大老年朋友，在出游過(guò)程中,應注意以下幾點(diǎn)：

1. 選擇信譽(yù)良好的旅行社,了解行程安排和旅游保障措施。

2. 提前了解自身健康狀況，如有慢性病等特殊情況,應告知旅行社。

3. 在旅途中，注意身體變化，如有不適,應及時(shí)告知導游或工作人員。

4. 遵守景區規定,不要超負荷運動(dòng)。

5. 保持良好的作息,確保充足睡眠。

6. 關(guān)注天氣預報,合理搭配衣物。

跟團游雖然方便，但安全問(wèn)題不容忽視，希望此次事件能夠引起全社會(huì )對老年旅游保障問(wèn)題的關(guān)注,共同為老年人的出游安全保駕護航。

在今后的跟團游活動(dòng)中，旅行社應切實(shí)履行安全保障義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，為游客提供更加安全、舒適的旅游體驗，游客也應提高自我保護意識,確保自身權益不受侵害。

對于此次64歲老人跟團游猝死事件，我們期待法院能夠依法作出公正判決，為逝者家屬討回公道，也希望社會(huì )各界能夠共同關(guān)注老年旅游保障問(wèn)題,共同為老年人的幸福晚年助力。