病重老人銀行取錢(qián)途中去世 家屬痛訴銀行疏忽

一則關(guān)于病重老人在銀行取錢(qián)途中不幸去世的消息在網(wǎng)絡(luò )上引發(fā)了廣泛關(guān)注，家屬在悲痛之余，對銀行在事件處理中的疏忽表示強烈不滿(mǎn),并公開(kāi)發(fā)聲要求相關(guān)部門(mén)徹查此事。

據家屬介紹，這位不幸的老人名叫張大爺，今年78歲，因長(cháng)期患有慢性疾病，身體十分虛弱，事發(fā)當天，張大爺在家人陪同下前往附近的銀行取錢(qián)，以支付日常開(kāi)銷(xiāo)，在前往銀行的途中，張大爺突然感到身體不適,家屬立即將其送往附近的醫院。

不幸的是，張大爺在送往醫院的途中病情惡化，最終因搶救無(wú)效去世，家屬悲痛欲絕，認為銀行在事件中存在重大疏忽,導致張大爺未能及時(shí)得到救治。

據了解，事發(fā)當天，張大爺在前往銀行取錢(qián)的途中，曾因為身體不適在路邊休息，據目擊者描述，當時(shí)張大爺已經(jīng)顯得十分虛弱，但銀行工作人員并未對其進(jìn)行關(guān)注，也未采取任何措施，家屬認為，如果銀行工作人員能夠及時(shí)發(fā)現張大爺的身體狀況，并給予適當的幫助,或許能夠避免悲劇的發(fā)生。

針對家屬的指控，銀行方面表示，事發(fā)時(shí)確實(shí)有顧客在銀行門(mén)口休息，但工作人員并未注意到張大爺，銀行方面表示，他們已經(jīng)對事件進(jìn)行了調查，并將結果上報給了上級部門(mén)，銀行方面也表示，將會(huì )對相關(guān)工作人員進(jìn)行嚴肅處理,以儆效尤。

家屬對此表示不滿(mǎn)，認為銀行的調查結果不夠透明，無(wú)法令人信服，家屬表示，他們將會(huì )通過(guò)法律途徑，要求銀行對事件進(jìn)行全面調查,并追究相關(guān)責任人的法律責任。

在社交媒體上，這起事件引發(fā)了網(wǎng)友的熱議，許多網(wǎng)友表示，銀行作為金融服務(wù)機構，應當具備一定的社會(huì )責任感，對于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客，尤其是老年人，更應該給予足夠的關(guān)注和幫助，有網(wǎng)友指出，這起事件反映出部分銀行工作人員服務(wù)意識淡薄,缺乏對顧客的關(guān)愛(ài)。

也有網(wǎng)友呼吁，社會(huì )各界應該關(guān)注老年人的健康問(wèn)題，尤其是那些患有慢性疾病的老人，他們需要更多的關(guān)愛(ài)和幫助,以確保他們的生命安全。

這起事件仍在進(jìn)一步調查中，家屬表示，他們將會(huì )密切關(guān)注事件的進(jìn)展,并要求相關(guān)部門(mén)給予公正的處理結果。

這起事件不僅給張大爺的家屬帶來(lái)了無(wú)盡的悲痛，也引發(fā)了社會(huì )對于老年人關(guān)愛(ài)問(wèn)題的深思，我們希望，通過(guò)這起事件，能夠引起更多人對老年人關(guān)愛(ài)問(wèn)題的關(guān)注,共同為他們的健康和安全保駕護航。

在未來(lái)的日子里，我們期待看到銀行等公共服務(wù)機構能夠提高服務(wù)意識，加強員工培訓，確保每一位顧客都能得到應有的尊重和關(guān)愛(ài)，也希望社會(huì )各界能夠攜手努力，共同營(yíng)造一個(gè)關(guān)愛(ài)老年人的良好氛圍,讓每一位老人都能安享晚年。