機場(chǎng)寄存充電寶收費20元/天引發(fā)熱議，貴否？貴否？
隨著(zhù)智能手機的普及，充電寶已成為出行必備的便攜式電源，近期一則關(guān)于機場(chǎng)充電寶寄存費用的新聞引起了廣泛關(guān)注，據悉，某機場(chǎng)充電寶寄存費用高達20元/天，這一價(jià)格引發(fā)了消費者的質(zhì)疑和不滿(mǎn)，本文將對此現象進(jìn)行分析,探討機場(chǎng)充電寶寄存收費是否合理。
機場(chǎng)充電寶寄存收費現象
近年來(lái)，機場(chǎng)作為重要的交通樞紐，人流量巨大，在等待航班的過(guò)程中，許多旅客都會(huì )攜帶充電寶以備不時(shí)之需，機場(chǎng)的充電寶寄存服務(wù)卻讓部分旅客感到不滿(mǎn)，據報道，某機場(chǎng)充電寶寄存費用為20元/天，這一價(jià)格相較于市面上充電寶的售價(jià),確實(shí)顯得有些昂貴。
消費者質(zhì)疑
對于機場(chǎng)充電寶寄存收費20元/天,消費者提出了以下幾點(diǎn)質(zhì)疑：
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價(jià)格過(guò)高：相較于市面上充電寶的售價(jià)，20元/天的寄存費用確實(shí)過(guò)高，許多消費者表示，自己隨身攜帶的充電寶價(jià)格在幾十元到幾百元不等，而機場(chǎng)的寄存費用卻高達20元/天,讓人難以接受。
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服務(wù)質(zhì)量：部分消費者反映，機場(chǎng)充電寶寄存點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量有待提高，如充電寶損壞、丟失等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,但機場(chǎng)方面對此處理不夠及時(shí)。
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競爭缺失：機場(chǎng)作為公共場(chǎng)所，充電寶寄存服務(wù)本應具備一定的公益性，目前市場(chǎng)上充電寶租賃服務(wù)尚未普及，機場(chǎng)充電寶寄存成為旅客的唯一選擇,導致競爭缺失。
機場(chǎng)方面回應
對于消費者的質(zhì)疑，機場(chǎng)方面表示，充電寶寄存費用20元/天是經(jīng)過(guò)綜合考慮得出的,以下為機場(chǎng)方面的回應：
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成本因素：機場(chǎng)充電寶寄存點(diǎn)的運營(yíng)成本較高，包括場(chǎng)地租賃、設備購置、人員工資等，20元/天的收費是為了彌補成本。
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服務(wù)保障：機場(chǎng)方面表示，充電寶寄存點(diǎn)會(huì )為旅客提供安全保障,確保充電寶在寄存期間的安全。
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改進(jìn)措施：針對消費者反映的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，機場(chǎng)方面表示將加大管理力度,提高服務(wù)質(zhì)量。
專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)
針對機場(chǎng)充電寶寄存收費問(wèn)題,業(yè)內專(zhuān)家提出了以下觀(guān)點(diǎn)：
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價(jià)格調整：專(zhuān)家建議，機場(chǎng)充電寶寄存費用應根據市場(chǎng)行情和消費者承受能力進(jìn)行調整,避免過(guò)高收費。
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服務(wù)提升：機場(chǎng)方面應提高充電寶寄存點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量,確保旅客的充電寶在寄存期間得到妥善保管。
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競爭引入：鼓勵市場(chǎng)上充電寶租賃服務(wù)的發(fā)展，為旅客提供更多選擇,降低機場(chǎng)充電寶寄存點(diǎn)的壟斷地位。
機場(chǎng)充電寶寄存收費20元/天引發(fā)了消費者的質(zhì)疑和不滿(mǎn)，在當前市場(chǎng)環(huán)境下，機場(chǎng)方面應充分考慮消費者需求，合理調整收費價(jià)格，提高服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足旅客的出行需求，鼓勵市場(chǎng)競爭，為旅客提供更多選擇,以促進(jìn)機場(chǎng)充電寶寄存服務(wù)的健康發(fā)展。
