雙匯集團就玉米腸吃出大塊異物事件作出官方回應
一則關(guān)于雙匯玉米腸在消費者食用過(guò)程中吃出大塊異物的新聞在網(wǎng)絡(luò )上引起了廣泛關(guān)注,對此，雙匯集團迅速作出官方回應，對事件進(jìn)行了詳細說(shuō)明，并承諾將采取積極措施保障消費者權益。
【事件回顧】
據悉,事件發(fā)生在某地一家超市，消費者在購買(mǎi)雙匯玉米腸后，在食用過(guò)程中發(fā)現腸內存在一塊大塊異物，這一發(fā)現引起了消費者的恐慌，同時(shí)也引發(fā)了社會(huì )輿論的關(guān)注，隨后，消費者將這一情況反映給了雙匯集團。
【雙匯集團官方回應】
針對此次事件,雙匯集團高度重視，立即成立了專(zhuān)項調查組，對事件進(jìn)行了深入調查，以下是雙匯集團就玉米腸吃出大塊異物事件作出的官方回應：
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對消費者反映的情況表示誠摯的歉意,雙匯集團始終將消費者的健康和安全放在首位，對于此次事件給消費者帶來(lái)的不便和擔憂(yōu)，我們深感抱歉。
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事件發(fā)生后,雙匯集團迅速對涉事產(chǎn)品進(jìn)行了封存，并立即啟動(dòng)了召回程序，涉事產(chǎn)品已全部下架，相關(guān)責任人已被停職調查。
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經(jīng)調查,此次事件是由于生產(chǎn)過(guò)程中設備故障導致玉米腸內混入了異物，對此，雙匯集團表示，將加大設備維護和檢查力度，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
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為消除消費者疑慮,雙匯集團將對所有玉米腸產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，集團將邀請第三方檢測機構對產(chǎn)品進(jìn)行檢測，并將檢測結果及時(shí)公布。
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雙匯集團將進(jìn)一步加強內部管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量控制水平，確保消費者權益不受侵害。
【消費者權益保障】
針對此次事件,雙匯集團表示，將全力保障消費者權益，具體措施如下：
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對此次事件涉及的消費者,雙匯集團將提供全額退款，并承擔由此產(chǎn)生的相關(guān)費用。
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雙匯集團將加強與消費者的溝通,及時(shí)了解消費者訴求，積極解決問(wèn)題。
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鼓勵消費者對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監督,如發(fā)現類(lèi)似問(wèn)題，請及時(shí)與雙匯集團聯(lián)系。
此次雙匯玉米腸吃出大塊異物事件,雖然給消費者帶來(lái)了困擾，但也讓雙匯集團認識到了自身在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面存在的不足，雙匯集團將繼續加強內部管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，為消費者提供更加安全、放心的產(chǎn)品，也呼吁廣大消費者對食品安全問(wèn)題保持關(guān)注，共同維護良好的市場(chǎng)環(huán)境。
我們也要提醒消費者,在購買(mǎi)食品時(shí)，要注意查看產(chǎn)品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息，確保食品安全，如遇到類(lèi)似問(wèn)題，請及時(shí)向相關(guān)部門(mén)舉報，共同維護自身權益。
