帶娃出行新挑戰,12306票務(wù)系統調整,帶娃買(mǎi)火車(chē)票被分隔,不能選座引爭議
隨著(zhù)我國鐵路網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇乘坐火車(chē)出行,在享受便捷的同時(shí),一些新問(wèn)題也逐漸顯現,12306票務(wù)系統調整引發(fā)熱議,帶娃買(mǎi)火車(chē)票被分隔,不能選座成為許多家長(cháng)頭疼的問(wèn)題。
12306票務(wù)系統調整
據悉,12306票務(wù)系統此次調整主要針對帶娃出行旅客,在調整前,帶娃旅客在購票時(shí)可以選擇同一車(chē)廂的座位,方便照顧孩子,調整后,帶娃旅客購票時(shí)無(wú)法選擇座位,只能隨機分配。
帶娃買(mǎi)火車(chē)票被分隔
此次調整導致帶娃旅客在購票時(shí)面臨諸多不便,家長(cháng)無(wú)法提前為孩子選擇座位,容易造成孩子長(cháng)時(shí)間在車(chē)廂內站立或走動(dòng),影響孩子休息,家長(cháng)在照顧孩子時(shí),無(wú)法同時(shí)關(guān)注其他旅客,存在安全隱患,帶娃旅客在車(chē)廂內尋找座位時(shí),容易與其他旅客發(fā)生沖突。
不能選座引爭議
12306票務(wù)系統調整后,許多家長(cháng)對此表示不滿(mǎn),他們認為,此次調整并未充分考慮帶娃旅客的實(shí)際需求,反而增加了出行難度,對此,有網(wǎng)友表示:“帶娃出行本就辛苦,現在連座位都無(wú)法選擇,真是讓人心寒?!?/p>
相關(guān)部門(mén)回應
針對網(wǎng)友的質(zhì)疑,12306官方回應稱(chēng),此次調整旨在優(yōu)化車(chē)廂座位分配,提高列車(chē)運行效率,官方表示,帶娃旅客在購票時(shí),可以提前告知售票員,爭取在相同車(chē)廂內安排座位。
建議與展望
針對此次12306票務(wù)系統調整,以下是一些建議:
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12306票務(wù)系統在調整時(shí),應充分考慮帶娃旅客的實(shí)際需求,提供更加人性化的服務(wù)。
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鐵路部門(mén)可設立專(zhuān)門(mén)的車(chē)廂,為帶娃旅客提供更加舒適的出行環(huán)境。
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鼓勵家長(cháng)在購票時(shí)提前告知售票員,爭取在相同車(chē)廂內安排座位。
展望未來(lái),隨著(zhù)我國鐵路事業(yè)的不斷發(fā)展,相信鐵路部門(mén)會(huì )不斷完善票務(wù)系統,為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也希望帶娃出行旅客能夠相互理解,共同營(yíng)造和諧的出行環(huán)境。
12306票務(wù)系統調整引發(fā)帶娃買(mǎi)火車(chē)票被分隔、不能選座的爭議,在享受便捷出行的同時(shí),我們也應關(guān)注到帶娃旅客的實(shí)際需求,希望相關(guān)部門(mén)能夠重視這一問(wèn)題,為帶娃旅客提供更加人性化的服務(wù)。